不適切保育の相談窓口 認証、認可外の職員、保護者が対象(東京都)

2024年0918 福祉新聞編集部

東京都は2日、不適切保育の相談に応じる専用窓口を民間企業に委託して開設した。一定の条件を満たした認可外施設を都が認証する「認証保育所」と、児童相談所を設置する区と八王子市以外にある認可外保育施設に通う園児の保護者や職員が対象で、土日祝日も対応する。

専用相談窓口(電話03・6733・7030)は、物事を強要するような関わり▽乱暴な関わり▽人格を尊重しない関わりなど、不適切保育が疑われる事案の相談ができる。平日午前11時~午後8時、土日祝日午前9時~午後5時。

都保育支援課によると、認可保育所は区市町村で、認証保育所と認可外保育施設については都で相談対応している。