秋田県は８月２１日、介護事業所の課題解決を支援するワンストップ窓口「あきた介護業務『カイゼン』サポートセンター」を、秋田市の介護労働安定センター秋田支部内に開設した。生産性向上や業務改善、テクノロジー活用に関する悩みに対応し、専門家が課題の見える化や改善策などについて個別支援も行う。相談は無料でオンライン（Ｚｏｏｍ）でも受け付ける。

センターではほかに、介護ロボットやＩＣＴ（情報通信技術）機器の使い勝手や効果を確認できる無料試用貸し出しや、介護ロボットなどの展示会と介護現場の課題解決セミナー（９月２９日）、生産性向上モデル事業所の見学会も開催する。

センターの運営費は国の地域医療介護総合確保基金を活用しており、すでに２２都道府県でも設置されている（７月１９日時点）。県は１２００万円の予算を確保し、介護労働安定センターが受託運営する。

県の担当者は「秋田県は特に生産年齢人口が減っていく中で、事業所の業務継続、働きやすい職場づくりに向けて活用してほしい」としている。